Ledelse Og Ledelse

Hvordan optimisme-bias kan underminere din virksomhed og ledelsessucces

Arbejdere i en startup

••• Heltebilleder



IndholdsfortegnelseUdvideIndholdsfortegnelse

Firs procent af befolkningen lider af optimisme. Lidelse er dog ikke det ord, man bruger, når man tænker på optimisme. I stedet kan du tænke på visualisering og kraften i positiv tænkning og bestemme, at optimisme er en positiv måde at se en situation på.

Optimisme er godt, men det kan også blive et frygteligt problem for din virksomhed. Her er, hvad du behøver at vide om optimisme.

Hvad er optimisme bias?

Når du over-forudsiger succes og under-forudsiger fiasko, det er optimisme bias. Professor i kognitiv neurovidenskab ved University College London, Tali Sharot forklarer optimisme bias som et fænomen, hvor vi overvurderer sandsynligheden for positive begivenheder, og undervurderer sandsynligheden for negative begivenheder. Et par eksempler på optimisme-bias inkluderer:

  • Undervurderer chancerne for at blive skilt
  • Undervurderer chancerne for at komme ud for en bilulykke
  • Undervurderer chancerne for at lide af kræft
  • Overvurderer din levetid
  • Overvurderer succes på arbejdspladsen
  • Overvurderer sine børn

Selvom det kan være menneskets natur at se på livet og nye forretningsplaner fra en linse af optimisme, kan denne optimisme-bias skade din virksomhed.

Følgende er flere måder, hvorpå optimisme-bias kan påvirke din virksomhed negativt - og forslag til, hvordan du kan overvinde optimisme-bias er hver især.

Ansættelsesfejl

At have en optimisme-bias på arbejdet kan skævvride din forståelse af arbejdspladsens virkelighed. Hvis du overvurderer din egen succes på arbejdsmarkedet, kan det også få dig til at tro, at din succes skyldes hårdt arbejde. Med den mentalitet er det let at projicere ideen om, at hvis hårdt arbejde førte til din succes, er en anden person arbejdsløs, fordi de ikke har arbejdet hårdt nok.

Din optimisme overvurderer dine chancer for succes, og du anvender dette på en anden person. Dette kan medføre, at du går glip af en ellers god kandidat til dit job, hvis denne person er arbejdsløs.

En anden form, som optimisme-bias kan tage ved ansættelser, er gældende for dine egne færdigheder. Den gennemsnitlige fuldtidsansat ansætter for at besætte 54 stillinger om året, men den gennemsnitlige ansættelseschef vil ansætte langt færre. Hvis du fungerer som ansættelseschef, og du mener, at dine ansættelsesevner er over gennemsnittet, kan du ignorere rådene fra en faktisk ansættelsesekspert. Din egen optimisme-bias kan få dig til at tro det du er bedre til at ansætte, end du er , hvilket vil påvirke kvaliteten af ​​dit team i det lange løb.

Sådan retter du dine ansættelsesfejl

  1. Anerkend din egen bias. Ligesom ubevidst bias kan snige sig ind, når du tænker på race eller køn, kan optimisme-bias snige sig ind og overbevise dig om, at du er en ansættelsesleder over gennemsnittet. Anerkend, at det er muligt, at du måske tror, ​​du er bedre til at ansætte, end du faktisk er.
  2. Få råd fra faktiske eksperter. Uanset om dette er en erfaren rekrutterer eller en anden leder, der har en fremragende ansættelsesrecord, kan det at søge råd hjælpe med at give dig klarhed, når du vælger mellem kandidater.
  3. Lave objektive kriterier at du bedømmer alle kandidater imod. At have dokumenterede årsager og standarder hjælper dig ikke kun med at se klart, men kan beskytte dig mod alle ubevidste skævheder.

Forretningsfejl afspejler ubevidst bias

Ifølge en undersøgelse fra 2017 fejler næsten halvdelen af ​​alle små virksomheder på deres fjerde år. Er din virksomhed på trend til at følge denne vej, eller vil din være en af ​​de succesrige? Din optimisme kan fortælle dig, at ja, din vil blive en succes. Men hvis du ikke anerkender, at fejl er almindelige, kan du måske ikke forberede dig ordentligt på muligheden for fiasko.

42 % af nye virksomheder fejler, fordi der ikke er noget markedsbehov for deres produkt, og dette kan være et eksempel på optimisme. Dette er et betydeligt antal mennesker, der enten ikke lavede ordentlig markedsundersøgelse eller mente, at deres produkt var bedre end undersøgelsen viste.

Deres forskning kan også have vist, at der eksisterede et markedsbehov, og at dårlig forskning resulterede i falsk håb.

Hvis du tror på, at din virksomhed vil præstere over gennemsnittet, kan du ende med at fejle.

Sådan rettes forretningssvigt

Du vil aldrig have en 100% garanti for, at din virksomhed vil lykkes i det uendelige, men den første nøgle er at se på det potentielle marked. Du elsker måske dit produkt, men det er afgørende, at markedet også elsker dit produkt.

Brug din tid på at udføre due diligence, før du investerer din tid og dine penge i den nye forretning, lær hvorfor andre virksomheder på dette felt har haft succes og fejlet, og se nøje på fejlene.

Ledelse af medarbejdere med optimisme

Hvis du finder dig selv at tænke: 'Det hele løser sig', når der dukker et problem op, kan din optimisme skade din virksomhed. Nogle gange kan problemet løse sig, men ofte er du nødt til at løse medarbejdernes fejl med feedback og præstationsforbedringsplaner . Medarbejdere – selv dem, du omhyggeligt har håndplukket – kan dukke op klædt upassende, chikanere en anden medarbejder eller underslæbe din virksomhed.

Hvis du antager, at tingene altid vil løse sig selv, og at du har ansat perfekte medarbejdere, er det igen en optimisme-bias, der slår igennem.

Sådan administrerer du medarbejdere uden optimisme

Selvfølgelig vil du gerne have en positiv indstilling og behandle dine medarbejdere venligt, men det er ikke det samme som at have uberettiget optimisme. Inden du ansætter din første medarbejder, lave en professionel medarbejderhåndbog at giver klare retningslinjer for alt fra ferieoptjening til dresscodes.

Bed en ansættelsesretsadvokat om at tjekke håndbogen for lovlighed, håndhævelse og retfærdighed baseret på, hvad de har oplevet med andre arbejdsgivere.

Når et problem dukker op, skal du løse det direkte. Det kan du fint, men ignorer det ikke. Det er også ekstremt vigtigt, at du ikke tolererer chikane eller anden upassende adfærd, fyre bøller , og lyt nøje til dine medarbejdere – hvis de fortæller dig, at der eksisterer et problem, så lad ikke din egen kærlighed til din virksomhed blinde dig. Lyt til fakta og beslut dig derefter.

Bundlinie

Optimisme er nyttig - uden den ville du aldrig jagte dine drømme. Men bliv ikke for forudindtaget. Tænk problemstillinger grundigt igennem, lyt til eksperter, og sæt klare retningslinjer for dig selv og dine medarbejdere. Så kan du lade din optimisme hjælpe dig – ikke hindre dig – i din virksomheds succes.

Artikel Kilder

  1. Science Direct. 'The Optimism Bias', åbnet den 30. september 2019.


  2. Science Direct. ' Optimisme Bias ,' Tilgået 30. september 2019.


  3. Society for Human Resource Management. ' 2017 Talent Acquisition Benchmarking-rapport ,' Side 9. Besøgt 30. september 2019.


  4. Trends for små virksomheder. ' Opstartsstatistik – de tal, du behøver at kende ,' Tilgået 30. september 2019.


  5. CB Indsigt. ' De 20 bedste grunde til, at startups mislykkes ,' Tilgået 30. september 2019.